Estás a punto de tener una reunión desagradable con tu jefe. La dirección del colegio de tu hijo te acaba de llamar para hablar contigo. Te has peleado con tu pareja una hora antes de acostarte. Sabes que el paso que des a continuación influirá mucho en tus relaciones con esas personas. Entonces, ¿qué piensas hacer? En un momento u otro, todos nos vemos en situaciones parecidas y, por desgracia, normalmente, caemos en los viejos patrones de conducta enraizados en la ira y la frustración, o algo peor. Este libro ofrece un entrenamiento práctico en la aplicación del conocido proceso de Marshall Rosenberg para la resolución de conflictos. No en vano, él mismo inició y estableció programas de paz en lugares como Ruanda, Nigeria, Malasia, Oriente Medio, Serbia, Croacia e Irlanda. La comunicación no violenta se practica con éxito desde hace cuatro décadas en treinta y cinco países por una sencilla razón: funciona. Recorriendo estas páginas aprenderás a activar su potencial no solo para alcanzar tus objetivos, sino también para sanar y transformar tus relaciones y tu vida, contribuyendo así a la creación de un mundo más justo y compasivo.
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