Políticas de despacho y retiro express
Compra web con DESPACHO EXPRESS ⚡
· Nuestra modalidad de Despacho Express te permitirá recibir tu compra en un plazo aproximado de 3 a 4 horas.
· Los libros comprados con Despacho Express salen directamente desde nuestras tiendas, por lo que esta forma de envío está sujeta al stock disponible en el local.
· 4 de nuestras tiendas están habilitadas para Despacho Express: Alto Las Condes, Costanera Center, Plaza Egaña y Huérfanos.
· Si el libro no se encuentra disponible en alguna de estas cuatro tiendas, el sistema, de manera automática, no dará la opción de Despacho Express.
· Te recomendamos estar atento a tu correo electrónico una vez realizada la compra, ya que te contactaremos en caso de que esta sea anulada por falta de stock.
· Es importante que sepas que el stock de un libro puede variar rápidamente por la alta demanda de compras tanto en nuestra web como en tiendas.
· Asegúrate de ingresar correctamente la comuna de despacho al realizar tu pedido, ya que el sistema asigna de forma automática la tienda desde la cual se gestionará el envío. Si la comuna no está ingresada correctamente el pedido se cancelará.
· El sistema habilita el Despacho Express siempre y cuando la dirección de entrega se encuentre en un radio aproximado de 10 kilómetros de alguna de nuestras cuatro tiendas habilitadas con esta modalidad: Alto Las Condes, Costanera Center, Plaza Egaña y Huérfanos.
· Si realizas tu compra después de las 17.00 horas, no podemos asegurar la entrega para el mismo día. Esto debido a los tiempos de preparación y horario de cierre de los locales.
· El costo del envío varía de acuerdo a la distancia desde la tienda de origen del pedido hacia la dirección de destino.
Compra web con RETIRO EXPRESS ⚡
· Con nuestra modalidad de Retiro Express podrás ir a buscar tu compra en un plazo aproximado de 3 horas.
· Los libros comprados con Retiro Express salen directamente desde nuestras tiendas, por lo que esta modalidad de envío está sujeta al stock disponible en el local.
· Solo 4 de nuestras tiendas están habilitadas para Retiro Express: Alto Las Condes, Costanera Center, Plaza Egaña y Huérfanos.
· Al momento de la compra, podrás escoger una de estas 4 tiendas para retirar tu pedido.
· Te recomendamos estar atento a tu correo electrónico una vez realizada la compra, ya que te contactaremos en caso de que esta sea anulada por falta de stock.
· Si realizas tu compra después de las 18.00 horas, no podemos asegurar la entrega para el mismo día. Esto debido a los tiempos de preparación y horario de cierre de los locales.
· El retiro en tienda no tiene costo.