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Viajes y descubrimientos

Viajes y descubrimientos

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Derecho a retracto

El derecho a retracto es la facultad legal que permite al consumidor desistir del contrato de compraventa dentro de un plazo determinado, considerado como un tiempo de reflexión en contrataciones celebradas por medios electrónicos o a distancia, donde el bien adquirido no pudo ser apreciado físicamente por el comprador al momento de la transacción.

El usuario dispondrá de un plazo de 10 días corridos, contados desde la recepción del producto en su domicilio o desde el retiro físico de este en la tienda seleccionada, según corresponda, para ejercer su derecho a retracto respecto de las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Editorial Contrapunto Ltda. procederá a la devolución de las sumas abonadas por concepto del precio del producto, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 45 días siguientes a la comunicación del retracto. Los costos asociados a los intereses que se hubieren generado por dicha compra, si los hubiere, así como los costos de envío o traslado para la restitución del producto a nuestras dependencias, serán de cargo exclusivo del consumidor.

Para ejercer este derecho, el consumidor deberá restituir el producto en buen estado, incluyendo sus elementos de embalaje, manuales de uso, cajas, elementos de protección y cualquier otro accesorio que viniera con el bien. Asimismo, será requisito indispensable presentar la boleta, guía de despacho, ticket de cambio u otro documento que acredite la compra.

No podrá ejercerse el derecho a retracto cuando el producto, materia del contrato, se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.

Este derecho a retracto es válido exclusivamente para las compras realizadas a través de nuestro sitio web y no aplica para compras efectuadas de manera presencial en nuestras tiendas físicas.

Para mayor información, revisa nuestra Política de devolución.

Contacto

Para mayor información o para iniciar el proceso de retracto, comuníquese con nosotros a través de:

Correo: contacto@contrapunto.cl
Teléfono: +56 2 2351 0652

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Descripción

Viajar no es sólo cambiar de lugar; también significa cambiar de hábitos, de ritmo de vida, dieta y mucho más. Hace 70.000 años, un grupo de homínidos del género sapiens partió del Africa ecuatorial y, generación tras generación ocupo toda la tierra. Desde entonces el hombre no ha dejado de explorar, entrando en contacto con otros pueblos.

Algunos de algunos viajes han cambiado el mundo. Basta pensar en el de Alejandro Magno que, con su expedición en Asia, puso en contacto el mundo griego con el oriental, o el de Cristóbal Colón que, con el descubrimiento de América, puso fin a una era, hasta el punto de que 1492 marca el comienzo de la Edad Moderna.

La era las exploraciones terminó no hace mucho (cuando se alcanzó el Polo Sur en 1911) y ahora es la época de los viajes de bajo coste, del turismo de las masas que ve a millones de personas desplazarse en un continente a otro con extrema facilidad; puede que la aventura haya desaparecido, para el asombro de los ojos ante paisajes nunca ha visto en el mismo de siempre