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Derecho a retracto

El derecho a retracto es la facultad legal que permite al consumidor desistir del contrato de compraventa dentro de un plazo determinado, considerado como un tiempo de reflexión en contrataciones celebradas por medios electrónicos o a distancia, donde el bien adquirido no pudo ser apreciado físicamente por el comprador al momento de la transacción.

El usuario dispondrá de un plazo de 10 días corridos, contados desde la recepción del producto en su domicilio o desde el retiro físico de este en la tienda seleccionada, según corresponda, para ejercer su derecho a retracto respecto de las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Editorial Contrapunto Ltda. procederá a la devolución de las sumas abonadas por concepto del precio del producto, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 45 días siguientes a la comunicación del retracto. Los costos asociados a los intereses que se hubieren generado por dicha compra, si los hubiere, así como los costos de envío o traslado para la restitución del producto a nuestras dependencias, serán de cargo exclusivo del consumidor.

Para ejercer este derecho, el consumidor deberá restituir el producto en buen estado, incluyendo sus elementos de embalaje, manuales de uso, cajas, elementos de protección y cualquier otro accesorio que viniera con el bien. Asimismo, será requisito indispensable presentar la boleta, guía de despacho, ticket de cambio u otro documento que acredite la compra.

No podrá ejercerse el derecho a retracto cuando el producto, materia del contrato, se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.

Este derecho a retracto es válido exclusivamente para las compras realizadas a través de nuestro sitio web y no aplica para compras efectuadas de manera presencial en nuestras tiendas físicas.

Para mayor información, revisa nuestra Política de devolución.

Contacto

Para mayor información o para iniciar el proceso de retracto, comuníquese con nosotros a través de:

Correo: contacto@contrapunto.cl
Teléfono: +56 2 2351 0652

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Descripción

La relectura que exige el presente momento recobra un ensayo que interroga la memoria y las jerarquías sociales; a casi quince años de su primera edición, Raro vuelve a convocar la atención por la vigencia de sus hallazgos. Firmado por Óscar Contardo, el libro combina investigación periodística y una prosa aguda para rastrear cómo palabras y prácticas se convirtieron en instrumentos de exclusión y control.

Contardo despliega episodios que abarcan desde la sociedad colonial hasta el siglo XXI: la historia de un oidor de la Real Audiencia afectado por las habladurías, relatos de hombres mapuches estigmatizados por su amaneramiento, las redadas policiales en Valparaíso a comienzos del siglo XX, el incidente que casi arruina la carrera de un pianista en Australia y la defensa de La Moneda por un partidario de la UP el día del golpe. Su investigación sintetiza la evolución de las palabras «sodomita, maricón, invertido, homosexual, gay» como marcas históricas de poder, vergüenza y violencia, y así Raro se configura como una crónica histórica que ilumina las continuidades y rupturas en la violencia y el estigma contra lo homosexual en Chile, aportando contexto riguroso para el debate público y la memoria social.