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Principios universales de diseño

Principios universales de diseño

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Derecho a retracto

El derecho a retracto es la facultad legal que permite al consumidor desistir del contrato de compraventa dentro de un plazo determinado, considerado como un tiempo de reflexión en contrataciones celebradas por medios electrónicos o a distancia, donde el bien adquirido no pudo ser apreciado físicamente por el comprador al momento de la transacción.

El usuario dispondrá de un plazo de 10 días corridos, contados desde la recepción del producto en su domicilio o desde el retiro físico de este en la tienda seleccionada, según corresponda, para ejercer su derecho a retracto respecto de las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Editorial Contrapunto Ltda. procederá a la devolución de las sumas abonadas por concepto del precio del producto, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 45 días siguientes a la comunicación del retracto. Los costos asociados a los intereses que se hubieren generado por dicha compra, si los hubiere, así como los costos de envío o traslado para la restitución del producto a nuestras dependencias, serán de cargo exclusivo del consumidor.

Para ejercer este derecho, el consumidor deberá restituir el producto en buen estado, incluyendo sus elementos de embalaje, manuales de uso, cajas, elementos de protección y cualquier otro accesorio que viniera con el bien. Asimismo, será requisito indispensable presentar la boleta, guía de despacho, ticket de cambio u otro documento que acredite la compra.

No podrá ejercerse el derecho a retracto cuando el producto, materia del contrato, se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.

Este derecho a retracto es válido exclusivamente para las compras realizadas a través de nuestro sitio web y no aplica para compras efectuadas de manera presencial en nuestras tiendas físicas.

Para mayor información, revisa nuestra Política de devolución.

Contacto

Para mayor información o para iniciar el proceso de retracto, comuníquese con nosotros a través de:

Correo: contacto@contrapunto.cl
Teléfono: +56 2 2351 0652

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Descripción

Con un enfoque integrado y didáctico, este manual recoge los fundamentos teóricos y las aplicaciones prácticas que atraviesan disciplinas diversas; en Principios universales de diseño se combinan textos claros con ejemplos ilustrados que apoyan el pensamiento interdisciplinario, la resolución de problemas, la innovación y la ideación. Abarca los pilares de la teoría del diseño desde el diseño gráfico y la arquitectura hasta las interfaces de usuario, mostrando cómo una campaña de marketing, una exposición en un museo, un videojuego o un complejo sistema de control son la culminación de conceptos y prácticas procedentes de distintos campos.

Profusamente ilustrado y organizado para facilitar la consulta, el volumen ofrece explicaciones concisas y ejemplos visuales que hacen operativo cada principio. Desde la «regla del 80/20» y la «fragmentación» hasta las «connotaciones de los rostros aniñados», «la navaja de Ockham», la «autosimilitud» o la «narración», más de cien conceptos fundamentales amplían la caja de herramientas del diseñador y fomentan la ideación efectiva.

Destinado a diseñadores, ingenieros, arquitectos y estudiantes que buscan ampliar sus competencias, el libro combina amplitud teórica y utilidad práctica, permitiendo acceder rápidamente a soluciones aplicables en proyectos reales. La obra está firmada por William Lidwell, cuya experiencia en investigación y desarrollo aporta rigor y orientación profesional a los contenidos.