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Derecho a retracto

El derecho a retracto es la facultad legal que permite al consumidor desistir del contrato de compraventa dentro de un plazo determinado, considerado como un tiempo de reflexión en contrataciones celebradas por medios electrónicos o a distancia, donde el bien adquirido no pudo ser apreciado físicamente por el comprador al momento de la transacción.

El usuario dispondrá de un plazo de 10 días corridos, contados desde la recepción del producto en su domicilio o desde el retiro físico de este en la tienda seleccionada, según corresponda, para ejercer su derecho a retracto respecto de las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Editorial Contrapunto Ltda. procederá a la devolución de las sumas abonadas por concepto del precio del producto, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 45 días siguientes a la comunicación del retracto. Los costos asociados a los intereses que se hubieren generado por dicha compra, si los hubiere, así como los costos de envío o traslado para la restitución del producto a nuestras dependencias, serán de cargo exclusivo del consumidor.

Para ejercer este derecho, el consumidor deberá restituir el producto en buen estado, incluyendo sus elementos de embalaje, manuales de uso, cajas, elementos de protección y cualquier otro accesorio que viniera con el bien. Asimismo, será requisito indispensable presentar la boleta, guía de despacho, ticket de cambio u otro documento que acredite la compra.

No podrá ejercerse el derecho a retracto cuando el producto, materia del contrato, se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.

Este derecho a retracto es válido exclusivamente para las compras realizadas a través de nuestro sitio web y no aplica para compras efectuadas de manera presencial en nuestras tiendas físicas.

Para mayor información, revisa nuestra Política de devolución.

Contacto

Para mayor información o para iniciar el proceso de retracto, comuníquese con nosotros a través de:

Correo: contacto@contrapunto.cl
Teléfono: +56 2 2351 0652

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Descripción

El verano en Londres no da tregua a nadie. Ni a los porreros, ni a los borrachos que van medio en pelotas, ni a las mujeres que celebran una despedida de soltera, ni a las drag queens que salen a fumarse un cigarro a toda prisa. Es junio de 2019 y todo el mundo se ha puesto de acuerdo para frecuentar parques, terrazas y distintos rincones de la ciudad para disfrutar de todas las alegrías de sentirse vivo.

Todos menos Maggie, claro. Maggie, a sus treinta añazos, está embarazada y no tiene ni un céntimo. Ahora que debe decidir si volver al pueblo del que escapó, se pregunta si tener un hijo con Ed (su novio) será la última decisión espontánea que tome en su vida. Mientras tanto, Ed intenta huir de su pasado con Phil, el mejor amigo de Maggie, y que sus deseos más ocultos no salgan a la luz.

Phil odia su trabajo de oficina y lo único que desea es que llegue el fin de semana. Además, está perdidamente enamorado de su compañero de piso, Keith. El único problema es que Keith tiene novio y puede que no haya espacio para él en esa relación. Por otro lado, Rosaleen, la madre de Phil, está harta de sentirse como un personaje secundario en la historia de su vida. Acaba de descubrir que tiene cáncer y tiene pensado ir a Londres para contárselo a su hijo.

Conforme se acerca la noche del sábado, la vida de todos cambiará para siempre. La temperatura se dispara y el fin de semana no ha hecho más que empezar…