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No tengo que ganar

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Derecho a retracto

El derecho a retracto es la facultad legal que permite al consumidor desistir del contrato de compraventa dentro de un plazo determinado, considerado como un tiempo de reflexión en contrataciones celebradas por medios electrónicos o a distancia, donde el bien adquirido no pudo ser apreciado físicamente por el comprador al momento de la transacción.

El usuario dispondrá de un plazo de 10 días corridos, contados desde la recepción del producto en su domicilio o desde el retiro físico de este en la tienda seleccionada, según corresponda, para ejercer su derecho a retracto respecto de las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Editorial Contrapunto Ltda. procederá a la devolución de las sumas abonadas por concepto del precio del producto, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 45 días siguientes a la comunicación del retracto. Los costos asociados a los intereses que se hubieren generado por dicha compra, si los hubiere, así como los costos de envío o traslado para la restitución del producto a nuestras dependencias, serán de cargo exclusivo del consumidor.

Para ejercer este derecho, el consumidor deberá restituir el producto en buen estado, incluyendo sus elementos de embalaje, manuales de uso, cajas, elementos de protección y cualquier otro accesorio que viniera con el bien. Asimismo, será requisito indispensable presentar la boleta, guía de despacho, ticket de cambio u otro documento que acredite la compra.

No podrá ejercerse el derecho a retracto cuando el producto, materia del contrato, se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.

Este derecho a retracto es válido exclusivamente para las compras realizadas a través de nuestro sitio web y no aplica para compras efectuadas de manera presencial en nuestras tiendas físicas.

Para mayor información, revisa nuestra Política de devolución.

Contacto

Para mayor información o para iniciar el proceso de retracto, comuníquese con nosotros a través de:

Correo: contacto@contrapunto.cl
Teléfono: +56 2 2351 0652

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Descripción

En No tengo que ganar, Javiera Tapia Flores se adentra en un verano de conversaciones profundas con Diamela Eltit, en encuentros donde la memoria, el cuerpo, la política y la literatura laten con la misma intensidad. Entre jugos de granada, risas inesperadas y confesiones que cruzan generaciones, la autora registra ese diálogo vivo que se vuelve pensamiento compartido y territorio de revelación. Lo que comienza como una serie de entrevistas se transforma en un libro híbrido: crónica, diario personal, ensayo y retrato de una figura esencial de la cultura chilena. Tapia escucha, observa y escribe, mientras se reconoce a sí misma al reflejarse en la voz de Eltit: una conversación que no solo ilumina a su protagonista, sino también a quien la narra. Este libro es una invitación a habitar el espacio donde dos mujeres –de tiempos, experiencias y miradas distintas– se encuentran para pensar juntas. Una obra luminosa y radical en su honestidad, que confirma que la palabra, cuando se comparte sin reservas, puede convertirse en una forma de comunidad.