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Niños complejos

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Derecho a retracto

El derecho a retracto es la facultad legal que permite al consumidor desistir del contrato de compraventa dentro de un plazo determinado, considerado como un tiempo de reflexión en contrataciones celebradas por medios electrónicos o a distancia, donde el bien adquirido no pudo ser apreciado físicamente por el comprador al momento de la transacción.

El usuario dispondrá de un plazo de 10 días corridos, contados desde la recepción del producto en su domicilio o desde el retiro físico de este en la tienda seleccionada, según corresponda, para ejercer su derecho a retracto respecto de las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Editorial Contrapunto Ltda. procederá a la devolución de las sumas abonadas por concepto del precio del producto, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 45 días siguientes a la comunicación del retracto. Los costos asociados a los intereses que se hubieren generado por dicha compra, si los hubiere, así como los costos de envío o traslado para la restitución del producto a nuestras dependencias, serán de cargo exclusivo del consumidor.

Para ejercer este derecho, el consumidor deberá restituir el producto en buen estado, incluyendo sus elementos de embalaje, manuales de uso, cajas, elementos de protección y cualquier otro accesorio que viniera con el bien. Asimismo, será requisito indispensable presentar la boleta, guía de despacho, ticket de cambio u otro documento que acredite la compra.

No podrá ejercerse el derecho a retracto cuando el producto, materia del contrato, se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.

Este derecho a retracto es válido exclusivamente para las compras realizadas a través de nuestro sitio web y no aplica para compras efectuadas de manera presencial en nuestras tiendas físicas.

Para mayor información, revisa nuestra Política de devolución.

Contacto

Para mayor información o para iniciar el proceso de retracto, comuníquese con nosotros a través de:

Correo: contacto@contrapunto.cl
Teléfono: +56 2 2351 0652

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Descripción

Con una combinación de experiencia clínica y conocimiento vivido, Niños complejos examina las demandas específicas de niños con TDAH, ansiedad, autismo, depresión, dificultades de aprendizaje, síndrome de Tourette y otras condiciones que afectan el aprendizaje y la vida cotidiana. Su autora, Elaine Taylor-Klaus, madre de tres jóvenes con necesidades complejas y profesional en acompañamiento, ofrece una mirada práctica y empática dirigida a madres y padres que buscan claridad y recursos aplicables.

El libro propone un enfoque de coaching colaborativo que capacita a los adultos para convertirse en agentes de cambio en el hogar, mediante la creación de nuevas estructuras y dinámicas familiares, la fijación de expectativas realistas y estrategias concretas para mejorar la motivación y las relaciones. A través de propuestas de autorreflexión y soluciones orientadas a la acción, la autora transforma problemas recurrentes en oportunidades de enseñanza y autonomía.

La metodología presentada es adaptable a distintas problemáticas y se centra en herramientas prácticas: planificación de rutinas, comunicación eficaz, manejo de conflictos y apoyo al aprendizaje, siempre con la meta de fomentar la independencia y el desarrollo de las capacidades de cada niño. Lectores encontrarán en Niños complejos un programa claro y ordenado para construir entornos más estables, relaciones familiares más sólidas y expectativas que sirvan de guía para el progreso sostenido.