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Derecho a retracto

El derecho a retracto es la facultad legal que permite al consumidor desistir del contrato de compraventa dentro de un plazo determinado, considerado como un tiempo de reflexión en contrataciones celebradas por medios electrónicos o a distancia, donde el bien adquirido no pudo ser apreciado físicamente por el comprador al momento de la transacción.

El usuario dispondrá de un plazo de 10 días corridos, contados desde la recepción del producto en su domicilio o desde el retiro físico de este en la tienda seleccionada, según corresponda, para ejercer su derecho a retracto respecto de las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Editorial Contrapunto Ltda. procederá a la devolución de las sumas abonadas por concepto del precio del producto, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 45 días siguientes a la comunicación del retracto. Los costos asociados a los intereses que se hubieren generado por dicha compra, si los hubiere, así como los costos de envío o traslado para la restitución del producto a nuestras dependencias, serán de cargo exclusivo del consumidor.

Para ejercer este derecho, el consumidor deberá restituir el producto en buen estado, incluyendo sus elementos de embalaje, manuales de uso, cajas, elementos de protección y cualquier otro accesorio que viniera con el bien. Asimismo, será requisito indispensable presentar la boleta, guía de despacho, ticket de cambio u otro documento que acredite la compra.

No podrá ejercerse el derecho a retracto cuando el producto, materia del contrato, se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.

Este derecho a retracto es válido exclusivamente para las compras realizadas a través de nuestro sitio web y no aplica para compras efectuadas de manera presencial en nuestras tiendas físicas.

Para mayor información, revisa nuestra Política de devolución.

Contacto

Para mayor información o para iniciar el proceso de retracto, comuníquese con nosotros a través de:

Correo: contacto@contrapunto.cl
Teléfono: +56 2 2351 0652

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Descripción

En esta novela breve la placidez del hogar deviene escenario de una agonía íntima; en Miedo Stefan Zweig relata la historia de Irene Wagner, una mujer que vive aparentemente tranquila como esposa de un acaudalado abogado y madre de dos hijos, hasta que una velada junto a un pianista de renombre convierte su aburrimiento en una aventura que pondrá en jaque su estabilidad. El miedo al descubrimiento y la decadencia de su felicidad doméstica transforma la existencia de Irene en un verdadero «tormento insoportable», ofreciendo un estudio lúcido sobre la culpa, la ansiedad y la fragilidad del yo.

Con un pulso narrativo contenido y una atención minuciosa a los matices psicológicos, Zweig construye un relato que atrapa por su tensión ascendente y por la claridad con que disecciona los sentimientos contrapuestos de la protagonista. La prosa combina elegancia y precisión, manteniendo al lector dentro del vórtice emocional desde la primera hasta la última página; el resultado es una obra que va más allá de la crónica de un adulterio para revelar las fuerzas interiores que lo hacen intolerable, destinada a quienes aprecian la ficción de honda introspección y factura estilística.