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Las horas de terciopelo

Las horas de terciopelo

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Derecho a retracto

El derecho a retracto es la facultad legal que permite al consumidor desistir del contrato de compraventa dentro de un plazo determinado, considerado como un tiempo de reflexión en contrataciones celebradas por medios electrónicos o a distancia, donde el bien adquirido no pudo ser apreciado físicamente por el comprador al momento de la transacción.

El usuario dispondrá de un plazo de 10 días corridos, contados desde la recepción del producto en su domicilio o desde el retiro físico de este en la tienda seleccionada, según corresponda, para ejercer su derecho a retracto respecto de las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Editorial Contrapunto Ltda. procederá a la devolución de las sumas abonadas por concepto del precio del producto, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 45 días siguientes a la comunicación del retracto. Los costos asociados a los intereses que se hubieren generado por dicha compra, si los hubiere, así como los costos de envío o traslado para la restitución del producto a nuestras dependencias, serán de cargo exclusivo del consumidor.

Para ejercer este derecho, el consumidor deberá restituir el producto en buen estado, incluyendo sus elementos de embalaje, manuales de uso, cajas, elementos de protección y cualquier otro accesorio que viniera con el bien. Asimismo, será requisito indispensable presentar la boleta, guía de despacho, ticket de cambio u otro documento que acredite la compra.

No podrá ejercerse el derecho a retracto cuando el producto, materia del contrato, se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.

Este derecho a retracto es válido exclusivamente para las compras realizadas a través de nuestro sitio web y no aplica para compras efectuadas de manera presencial en nuestras tiendas físicas.

Para mayor información, revisa nuestra Política de devolución.

Contacto

Para mayor información o para iniciar el proceso de retracto, comuníquese con nosotros a través de:

Correo: contacto@contrapunto.cl
Teléfono: +56 2 2351 0652

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Descripción

En el París amenazado por la ocupación nazi, Las horas de terciopelo reconstruye la vida encerrada tras las puertas de un departamento que conserva recuerdos, bellezas y secretos capaces de transformar el destino de quienes lo habitan. Firmada por Alyson Richman, la novela combina rigor histórico y una prosa evocadora para trazar la memoria íntima de una mujer cuya vida se entrelaza con el arte y el lujo que coleccionó a lo largo de los años.

Marthe de Florián, célebre cortesana, eligió proteger su pasado reuniendo objetos que hablan de poder, deseo y supervivencia: un deslumbrante collar de perlas y un retrato de extraordinaria factura pintado por Giovanni Boldini son piezas claves de un legado que su nieta Solange deberá interpretar. A través de la voz de Marthe y de la mirada de una joven aspirante a escritora, la narración revela cómo la guerra obliga a abandonar lo amado y, al mismo tiempo, permite que aflore una verdad familiar que ilumina caminos personales y artísticos; la autora se inspira en la verdadera historia de un apartamento parisino oculto durante más de medio siglo para construir una novela de intensas texturas emocionales.