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Derecho a retracto

El derecho a retracto es la facultad legal que permite al consumidor desistir del contrato de compraventa dentro de un plazo determinado, considerado como un tiempo de reflexión en contrataciones celebradas por medios electrónicos o a distancia, donde el bien adquirido no pudo ser apreciado físicamente por el comprador al momento de la transacción.

El usuario dispondrá de un plazo de 10 días corridos, contados desde la recepción del producto en su domicilio o desde el retiro físico de este en la tienda seleccionada, según corresponda, para ejercer su derecho a retracto respecto de las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Editorial Contrapunto Ltda. procederá a la devolución de las sumas abonadas por concepto del precio del producto, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 45 días siguientes a la comunicación del retracto. Los costos asociados a los intereses que se hubieren generado por dicha compra, si los hubiere, así como los costos de envío o traslado para la restitución del producto a nuestras dependencias, serán de cargo exclusivo del consumidor.

Para ejercer este derecho, el consumidor deberá restituir el producto en buen estado, incluyendo sus elementos de embalaje, manuales de uso, cajas, elementos de protección y cualquier otro accesorio que viniera con el bien. Asimismo, será requisito indispensable presentar la boleta, guía de despacho, ticket de cambio u otro documento que acredite la compra.

No podrá ejercerse el derecho a retracto cuando el producto, materia del contrato, se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.

Este derecho a retracto es válido exclusivamente para las compras realizadas a través de nuestro sitio web y no aplica para compras efectuadas de manera presencial en nuestras tiendas físicas.

Para mayor información, revisa nuestra Política de devolución.

Contacto

Para mayor información o para iniciar el proceso de retracto, comuníquese con nosotros a través de:

Correo: contacto@contrapunto.cl
Teléfono: +56 2 2351 0652

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Descripción

Gabriel Allon disfruta de unas vacaciones discretas y necesarias en Venecia cuando la tranquilidad se quiebra: el Papa Pablo VII muere de improviso y el arzobispo Luigi Donati convoca a Gabriel a Roma. En La orden, Daniel Silva plantea una investigación que nace de la sospecha de asesinato, alimentada por la desaparición de un guardia suizo y por una carta que el Santo Padre estaba redactando y que, inesperadamente, iba dirigida a Gabriel.

La pesquisa desvela un Testamento suprimido que desafía la versión tradicional de un episodio central del Nuevo Testamento: «Mientras investigaba en los archivos secretos del Vaticano, encontré un libro más que sorprendente…». Frente a esa evidencia, la Orden de Santa Elena, una sociedad de oscuro perfil con vínculos a la extrema derecha europea, se moviliza para apropiarse del documento y asegurar el control del trono de San Pedro, desplegando una conspiración que se intensifica con la convocatoria del Cónclave.

El relato conduce a Gabriel desde el Puente Vecchio en Florencia hasta un monasterio en Asís, pasando por los misterios de los Archivos Secretos del Vaticano y culminando en la Capilla Sixtina, donde presencia un traspaso de las llaves de San Pedro fuera del colegio cardenalicio. Con un ritmo implacable y sólida documentación histórica, La orden combina suspense, erudición y dilemas morales en una novela que mantiene la tensión hasta su resolución.