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La condición posdemocrática en Chile

La condición posdemocrática en Chile

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Derecho a retracto

El derecho a retracto es la facultad legal que permite al consumidor desistir del contrato de compraventa dentro de un plazo determinado, considerado como un tiempo de reflexión en contrataciones celebradas por medios electrónicos o a distancia, donde el bien adquirido no pudo ser apreciado físicamente por el comprador al momento de la transacción.

El usuario dispondrá de un plazo de 10 días corridos, contados desde la recepción del producto en su domicilio o desde el retiro físico de este en la tienda seleccionada, según corresponda, para ejercer su derecho a retracto respecto de las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Editorial Contrapunto Ltda. procederá a la devolución de las sumas abonadas por concepto del precio del producto, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 45 días siguientes a la comunicación del retracto. Los costos asociados a los intereses que se hubieren generado por dicha compra, si los hubiere, así como los costos de envío o traslado para la restitución del producto a nuestras dependencias, serán de cargo exclusivo del consumidor.

Para ejercer este derecho, el consumidor deberá restituir el producto en buen estado, incluyendo sus elementos de embalaje, manuales de uso, cajas, elementos de protección y cualquier otro accesorio que viniera con el bien. Asimismo, será requisito indispensable presentar la boleta, guía de despacho, ticket de cambio u otro documento que acredite la compra.

No podrá ejercerse el derecho a retracto cuando el producto, materia del contrato, se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.

Este derecho a retracto es válido exclusivamente para las compras realizadas a través de nuestro sitio web y no aplica para compras efectuadas de manera presencial en nuestras tiendas físicas.

Para mayor información, revisa nuestra Política de devolución.

Contacto

Para mayor información o para iniciar el proceso de retracto, comuníquese con nosotros a través de:

Correo: contacto@contrapunto.cl
Teléfono: +56 2 2351 0652

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Descripción

Que la democracia está en deterioro, en una debacle o en estado terminal, es algo que escuchamos cada vez con mayor frecuencia. Pero ¿cuál es la forma real que adoptan nuestras democracias cuando son altamente complejas, profundamente diferenciadas, materialmente desiguales, altamente digitalizadas e irremediablemente inciertas? En este profundo y revelador ensayo, Aldo Mascareño y Juan Rozas sostienen que vivimos inmersos en una condición posdemocrática: aquella en la que los componentes principales de la democracia liberal siguen siendo importantes, pero ahora conviven y se integran con elementos antagonistas provenientes del autoritarismo, del iliberalismo y de las políticas populistas e identitarias, entre otras fuentes. Para observar estas dinámicas, el caso chileno funciona como un laboratorio privilegiado, nos dicen los autores. El estallido social, los procesos constitucionales, el fortalecimiento de demandas de autoridad, la centralidad de las identidades, el peso creciente de la indiferencia ciudadana y la emergencia de una nueva forma de hacer política que combina populismo, desafección, indiferencia y soportes digitales, son leídos como expresiones concretas de una democracia posdemocrática en acción. Sin caer en alarmismos ni nostalgias normativas, La condición posdemocrática en Chile ofrece un marco conceptual riguroso para comprender el presente político y pensar los dilemas estructurales de la democracia en el siglo XXI