Hablar con extraños

"Si puedo convencerte de una única cosa con este libro, que sea esta: los desconocidos no son simples." ¿Cómo pudo un espía pasar años sin ser detectado en los más altos niveles del Pentágono? ¿Que llevó a Neville Chamberlain a creer que podía confiar en Adolf Hitler? ¿Que tienen en común esos casos con el engaño de Bernie Madoff, el juicio de Amanda Knox, el suicidio de Sylvia Plath o la comedia de televisión Friends? Cuando interactuamos con desconocidos, a menudo las cosas no salen bien, en parte porque creemos adivinar las intenciones de los demás basándonos en pistas terriblemente endebles. En Hablar con extraños, Malcolm Gladwell, el autor que ha conquistado a una legión de admiradores con su particular manera de ver el mundo, entrevista a toda una serie de personas brillantes, ofrece un arsenal de ejemplos divertidos, contraintuitivos y convincentes, extrae de ellos ideas poderosas y las condimenta con abundantes datos inolvidables. Al mostrarnos por que se nos da tan mal leer entre líneas, revela las claves para lidiar mejor con los desconocidos en nuestra vida.