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Estrategia

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Derecho a retracto

El derecho a retracto es la facultad legal que permite al consumidor desistir del contrato de compraventa dentro de un plazo determinado, considerado como un tiempo de reflexión en contrataciones celebradas por medios electrónicos o a distancia, donde el bien adquirido no pudo ser apreciado físicamente por el comprador al momento de la transacción.

El usuario dispondrá de un plazo de 10 días corridos, contados desde la recepción del producto en su domicilio o desde el retiro físico de este en la tienda seleccionada, según corresponda, para ejercer su derecho a retracto respecto de las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Editorial Contrapunto Ltda. procederá a la devolución de las sumas abonadas por concepto del precio del producto, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 45 días siguientes a la comunicación del retracto. Los costos asociados a los intereses que se hubieren generado por dicha compra, si los hubiere, así como los costos de envío o traslado para la restitución del producto a nuestras dependencias, serán de cargo exclusivo del consumidor.

Para ejercer este derecho, el consumidor deberá restituir el producto en buen estado, incluyendo sus elementos de embalaje, manuales de uso, cajas, elementos de protección y cualquier otro accesorio que viniera con el bien. Asimismo, será requisito indispensable presentar la boleta, guía de despacho, ticket de cambio u otro documento que acredite la compra.

No podrá ejercerse el derecho a retracto cuando el producto, materia del contrato, se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.

Este derecho a retracto es válido exclusivamente para las compras realizadas a través de nuestro sitio web y no aplica para compras efectuadas de manera presencial en nuestras tiendas físicas.

Para mayor información, revisa nuestra Política de devolución.

Contacto

Para mayor información o para iniciar el proceso de retracto, comuníquese con nosotros a través de:

Correo: contacto@contrapunto.cl
Teléfono: +56 2 2351 0652

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Descripción

El historiador y analista Lawrence Freedman ofrece un recorrido exhaustivo por la evolución del pensamiento estratégico en Estrategia, un ensayo profundo que examina cómo las ideas estratégicas han moldeado la guerra, la política y la economía a lo largo de la historia.

Freedman aborda los orígenes de la estrategia a partir de la Biblia, los mitos griegos, el tratado de Sun Tzu y la obra de Maquiavelo, y realiza un análisis riguroso de la teoría militar —desde Clausewitz hasta la era nuclear y las doctrinas de contrainsurgencia—, prestando atención a la llamada «revolución» en los asuntos militares. Su estudio se extiende a la estrategia política, que recorre debates marxistas y campañas contemporáneas, y a la estrategia empresarial, desde Taylor y Sloan hasta Drucker, integrando además aportes de las Ciencias Sociales que han dado forma al concepto moderno de «estrategia».

En el centro del libro late una pregunta clave sobre la posibilidad de configurar el entorno frente a la inevitabilidad de eventos azarosos, acciones de adversarios y errores propios. Freedman muestra que la incertidumbre y la imprevisibilidad obligan a reformular objetivos y planes con frecuencia, y propone una visión de la estrategia como práctica flexible y situada en el punto de partida más que orientada por un destino fijo. El resultado es una síntesis rigurosa y amena que condensa décadas de reflexión sobre cómo se piensa y se practica la estrategia en contextos cambiantes.