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Democracias en peligro

Democracias en peligro

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Derecho a retracto

El derecho a retracto es la facultad legal que permite al consumidor desistir del contrato de compraventa dentro de un plazo determinado, considerado como un tiempo de reflexión en contrataciones celebradas por medios electrónicos o a distancia, donde el bien adquirido no pudo ser apreciado físicamente por el comprador al momento de la transacción.

El usuario dispondrá de un plazo de 10 días corridos, contados desde la recepción del producto en su domicilio o desde el retiro físico de este en la tienda seleccionada, según corresponda, para ejercer su derecho a retracto respecto de las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Editorial Contrapunto Ltda. procederá a la devolución de las sumas abonadas por concepto del precio del producto, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 45 días siguientes a la comunicación del retracto. Los costos asociados a los intereses que se hubieren generado por dicha compra, si los hubiere, así como los costos de envío o traslado para la restitución del producto a nuestras dependencias, serán de cargo exclusivo del consumidor.

Para ejercer este derecho, el consumidor deberá restituir el producto en buen estado, incluyendo sus elementos de embalaje, manuales de uso, cajas, elementos de protección y cualquier otro accesorio que viniera con el bien. Asimismo, será requisito indispensable presentar la boleta, guía de despacho, ticket de cambio u otro documento que acredite la compra.

No podrá ejercerse el derecho a retracto cuando el producto, materia del contrato, se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.

Este derecho a retracto es válido exclusivamente para las compras realizadas a través de nuestro sitio web y no aplica para compras efectuadas de manera presencial en nuestras tiendas físicas.

Para mayor información, revisa nuestra Política de devolución.

Contacto

Para mayor información o para iniciar el proceso de retracto, comuníquese con nosotros a través de:

Correo: contacto@contrapunto.cl
Teléfono: +56 2 2351 0652

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Descripción

Con una mirada experta, Heraldo Muñoz ofrece un examen riguroso de las transformaciones políticas y sociales en la región en Democracias en peligro, donde reconstruye los cimientos históricos de las repúblicas latinoamericanas y los vincula con los fenómenos globales que han acelerado el deterioro institucional.

El autor recorre episodios que van desde los caudillismos y las dictaduras militares hasta las transiciones democráticas de las décadas de 1980 y 1990, y describe cómo el riesgo democrático contemporáneo se manifiesta ahora mediante tácticas sutiles de erosión institucional promovidas por líderes inicialmente electos, en un contexto en que episodios como la presidencia de Donald Trump han influido en la percepción y práctica del poder. Asimismo, analiza el impacto de la Revolución digital en la relación entre sociedad y Estado y propone estrategias orientadas a fortalecer la rendición de cuentas, el pluralismo institucional y la resiliencia cívica frente a la desinformación y nuevas formas de concentración del poder, aportando herramientas conceptuales y políticas para repensar el futuro democrático de la región.