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Julie Smith

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Zona Costo despacho express Plazo de entrega estimado Disponibilidad
Región Metropolitana $2.990 a $12.990 Mismo día o siguiente día Lunes a domingo

Nota: El costo exacto del despacho express se calculará según la dirección ingresada y se informará antes de confirmar la compra, dentro de los rangos indicados. No se aplicarán cargos superiores a los rangos publicados en la tabla.

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Art. 1° N° 3 inc. 4° Ley N° 19.496 | Art. 13 Reglamento de Comercio Electrónico (DS 6/2021)

Modalidad Costo Plazo de disponibilidad Cobertura
Retiro en tienda inmediato Gratuito Disponible dentro de 3 horas desde la confirmación de pedido Todas las tiendas a nivel nacional
Retiro en tienda estándar Gratuito 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pedido *5 Tiendas de la Región Metropolitana (El pedido se envía desde el centro de distribución)
*Tiendas disponibles para retiro estándar: Drugstore • Costanera Center • Plaza Egaña • Parque Arauco • Alto Las Condes

Nota: Recibirá un correo electrónico y/o notificación en la app cuando su pedido esté listo para retiro. Si el producto no está disponible en la tienda seleccionada, se le informará antes de confirmar la compra.

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Art. 13 N° 3 Reglamento de Comercio Electrónico (DS 6/2021)

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WhatsApp +56 9 9702 1605 Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hrs.
Teléfono 223510600 (costo llamada local) Lunes a jueves, 9:00 a 18:00 hrs.
Viernes, 9:00 a 14:00 hrs.
Correo electrónico contacto@contrapunto.cl (respuesta en máximo 48 horas hábiles) Recepción 24/7

Derecho a retracto

El derecho a retracto es la facultad legal que permite al consumidor desistir del contrato de compraventa dentro de un plazo determinado, considerado como un tiempo de reflexión en contrataciones celebradas por medios electrónicos o a distancia, donde el bien adquirido no pudo ser apreciado físicamente por el comprador al momento de la transacción.

El usuario dispondrá de un plazo de 10 días corridos, contados desde la recepción del producto en su domicilio o desde el retiro físico de este en la tienda seleccionada, según corresponda, para ejercer su derecho a retracto respecto de las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Editorial Contrapunto Ltda. procederá a la devolución de las sumas abonadas por concepto del precio del producto, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 45 días siguientes a la comunicación del retracto. Los costos asociados a los intereses que se hubieren generado por dicha compra, si los hubiere, así como los costos de envío o traslado para la restitución del producto a nuestras dependencias, serán de cargo exclusivo del consumidor.

Para ejercer este derecho, el consumidor deberá restituir el producto en buen estado, incluyendo sus elementos de embalaje, manuales de uso, cajas, elementos de protección y cualquier otro accesorio que viniera con el bien. Asimismo, será requisito indispensable presentar la boleta, guía de despacho, ticket de cambio u otro documento que acredite la compra.

No podrá ejercerse el derecho a retracto cuando el producto, materia del contrato, se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.

Este derecho a retracto es válido exclusivamente para las compras realizadas a través de nuestro sitio web y no aplica para compras efectuadas de manera presencial en nuestras tiendas físicas.

Para mayor información, revisa nuestra Política de devolución.

Contacto

Para mayor información o para iniciar el proceso de retracto, comuníquese con nosotros a través de:

Correo: contacto@contrapunto.cl
Teléfono: +56 2 2351 0652

EDITORIAL: Diana
ISBN: 9789566433125
ENCUADERNACIÓN: Tapa blanda
IDIOMA: Español
N° DE PÁGINAS: 384
DIMENSIONES: 15 x 23 cm

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Descripción

El libro que te brinda apoyo concreto en el momento preciso. Para cuando la vida se complica y necesitas claridad, herramientas y palabras de aliento. Tras el éxito de ¿Por qué nadie me lo dijo antes?, la psicóloga clínica Julie Smith regresa con Abrir en caso de..., una guía imprescindible para afrentar los momentos de crisis con claridad y acción. Con un formato innovador de "cartas para abrir cuando...", este libro ofrece consejos prácticos y herramientas psicológicas basadas en la ciencia para manejar el estrés, la ansiedad, la autoestima y la toma de decisiones. Cada capítulo es una carta de apoyo para situaciones específicas: cuando estás abrumado, cuando necesitas tomar una decisión importante, cuando te sientes inseguro o cuando tienes que lidiar con personas difíciles. Con un tono cercano y empático, Julie Smith te ayuda a encontrar el equilibrio emocional en el momento en que más lo necesitas. La psicóloga clínica y autora bestseller Julie Smith (@drjulie) regresa con este esperado manual lleno de consejos de "romper en caso de emergencia" para afrontar los desafíos de salud mental en el momento en que ocurren. En esta guía esencial, la doctora Julie enseña a sus millones de lectores y clientes cómo navegar por las situaciones más difíciles de la vida mientras están sucediendo, en lugar de abordarlas meses o años después. ¿Y si pudiéramos aprender a manejar nuestras emociones y mantenernos presentes para procesarlas y elegir cómo responder a cada situación?