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50 temas clave de la ingeniería

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Derecho a retracto

El derecho a retracto es la facultad legal que permite al consumidor desistir del contrato de compraventa dentro de un plazo determinado, considerado como un tiempo de reflexión en contrataciones celebradas por medios electrónicos o a distancia, donde el bien adquirido no pudo ser apreciado físicamente por el comprador al momento de la transacción.

El usuario dispondrá de un plazo de 10 días corridos, contados desde la recepción del producto en su domicilio o desde el retiro físico de este en la tienda seleccionada, según corresponda, para ejercer su derecho a retracto respecto de las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Editorial Contrapunto Ltda. procederá a la devolución de las sumas abonadas por concepto del precio del producto, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 45 días siguientes a la comunicación del retracto. Los costos asociados a los intereses que se hubieren generado por dicha compra, si los hubiere, así como los costos de envío o traslado para la restitución del producto a nuestras dependencias, serán de cargo exclusivo del consumidor.

Para ejercer este derecho, el consumidor deberá restituir el producto en buen estado, incluyendo sus elementos de embalaje, manuales de uso, cajas, elementos de protección y cualquier otro accesorio que viniera con el bien. Asimismo, será requisito indispensable presentar la boleta, guía de despacho, ticket de cambio u otro documento que acredite la compra.

No podrá ejercerse el derecho a retracto cuando el producto, materia del contrato, se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.

Este derecho a retracto es válido exclusivamente para las compras realizadas a través de nuestro sitio web y no aplica para compras efectuadas de manera presencial en nuestras tiendas físicas.

Para mayor información, revisa nuestra Política de devolución.

Contacto

Para mayor información o para iniciar el proceso de retracto, comuníquese con nosotros a través de:

Correo: contacto@contrapunto.cl
Teléfono: +56 2 2351 0652

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Descripción

En la vida cotidiana recurrimos a estructuras y sistemas diseñados por profesionales que convierten la ciencia en soluciones tangibles; en 50 temas clave de la ingeniería se ofrece una introducción clara y accesible a esos principios que permiten, por ejemplo, cruzar un puente o beber un vaso de agua con seguridad. El texto está firmado por James Trevelyan y guía al lector desde los fundamentos científicos hasta las decisiones de diseño que sostienen las infraestructuras y los dispositivos que utilizamos a diario.

La obra recorre ámbitos como la ingeniería civil, mecánica, química y de materiales, así como la eléctrica, la electrónica, el software y la inteligencia artificial, integrando métodos, materiales y criterios de evaluación. Con ejemplos aplicados y explicaciones precisas, describe las aportaciones históricas y las innovaciones contemporáneas que muestran cómo los ingenieros remodelan infraestructuras existentes y desarrollan sistemas avanzados de transporte y producción.

Enmarcado en la colección Guía breve, este libro resulta útil tanto para estudiantes y profesionales que buscan una visión sintética de la disciplina como para lectores interesados en comprender cómo se traducen los conocimientos científicos en soluciones prácticas y seguras.