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101 reglas básicas para edificios y ciudades sostenibles

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Derecho a retracto

El derecho a retracto es la facultad legal que permite al consumidor desistir del contrato de compraventa dentro de un plazo determinado, considerado como un tiempo de reflexión en contrataciones celebradas por medios electrónicos o a distancia, donde el bien adquirido no pudo ser apreciado físicamente por el comprador al momento de la transacción.

El usuario dispondrá de un plazo de 10 días corridos, contados desde la recepción del producto en su domicilio o desde el retiro físico de este en la tienda seleccionada, según corresponda, para ejercer su derecho a retracto respecto de las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Editorial Contrapunto Ltda. procederá a la devolución de las sumas abonadas por concepto del precio del producto, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 45 días siguientes a la comunicación del retracto. Los costos asociados a los intereses que se hubieren generado por dicha compra, si los hubiere, así como los costos de envío o traslado para la restitución del producto a nuestras dependencias, serán de cargo exclusivo del consumidor.

Para ejercer este derecho, el consumidor deberá restituir el producto en buen estado, incluyendo sus elementos de embalaje, manuales de uso, cajas, elementos de protección y cualquier otro accesorio que viniera con el bien. Asimismo, será requisito indispensable presentar la boleta, guía de despacho, ticket de cambio u otro documento que acredite la compra.

No podrá ejercerse el derecho a retracto cuando el producto, materia del contrato, se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.

Este derecho a retracto es válido exclusivamente para las compras realizadas a través de nuestro sitio web y no aplica para compras efectuadas de manera presencial en nuestras tiendas físicas.

Para mayor información, revisa nuestra Política de devolución.

Contacto

Para mayor información o para iniciar el proceso de retracto, comuníquese con nosotros a través de:

Correo: contacto@contrapunto.cl
Teléfono: +56 2 2351 0652

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Descripción

Ante la creciente presión del cambio climático y la expansión urbana, el arquitecto británico Huw Heywood ofrece una guía centrada en soluciones concretas. En 101 reglas básicas para edificios y ciudades sostenibles despliega un corpus de principios prácticos que orientan decisiones de diseño desde la escala del edificio hasta la planificación urbana.

Esta obra amplía el campo de su anterior libro «101 reglas básicas para una arquitectura de bajo consumo energético» para abordar tanto proyectos individuales como territorios urbanos. A través de 101 reglas claras, consejos reveladores y cientos de ilustraciones sencillas, el texto enseña a optimizar el aprovechamiento de la energía natural, gestionar recursos y reducir impactos ambientales sin sacrificar la funcionalidad ni la calidad espacial, convirtiéndose en una referencia accesible para proyectistas, gestores urbanos y equipos multidisciplinares.