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Frente al poder

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Derecho a retracto

El derecho a retracto es la facultad legal que permite al consumidor desistir del contrato de compraventa dentro de un plazo determinado, considerado como un tiempo de reflexión en contrataciones celebradas por medios electrónicos o a distancia, donde el bien adquirido no pudo ser apreciado físicamente por el comprador al momento de la transacción.

El usuario dispondrá de un plazo de 10 días corridos, contados desde la recepción del producto en su domicilio o desde el retiro físico de este en la tienda seleccionada, según corresponda, para ejercer su derecho a retracto respecto de las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Editorial Contrapunto Ltda. procederá a la devolución de las sumas abonadas por concepto del precio del producto, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 45 días siguientes a la comunicación del retracto. Los costos asociados a los intereses que se hubieren generado por dicha compra, si los hubiere, así como los costos de envío o traslado para la restitución del producto a nuestras dependencias, serán de cargo exclusivo del consumidor.

Para ejercer este derecho, el consumidor deberá restituir el producto en buen estado, incluyendo sus elementos de embalaje, manuales de uso, cajas, elementos de protección y cualquier otro accesorio que viniera con el bien. Asimismo, será requisito indispensable presentar la boleta, guía de despacho, ticket de cambio u otro documento que acredite la compra.

No podrá ejercerse el derecho a retracto cuando el producto, materia del contrato, se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.

Este derecho a retracto es válido exclusivamente para las compras realizadas a través de nuestro sitio web y no aplica para compras efectuadas de manera presencial en nuestras tiendas físicas.

Para mayor información, revisa nuestra Política de devolución.

Contacto

Para mayor información o para iniciar el proceso de retracto, comuníquese con nosotros a través de:

Correo: contacto@contrapunto.cl
Teléfono: +56 2 2351 0652

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Descripción

Como director del Washington Post, Martin Baron reconstruye con lucidez y rigor los episodios que marcaron su gestión en la prensa estadounidense. En Frente al poder ofrece una mirada profunda sobre el papel del periodismo frente a los desequilibrios entre el mundo empresarial y el poder político, mostrando cómo la búsqueda de la verdad se enfrenta a presiones comerciales y tensiones institucionales.

Baron relata con detalle investigaciones y acontecimientos clave: la relación con Jeff Bezos como propietario del diario, la cobertura del primer mandato de Donald Trump y los riesgos que supondría un eventual regreso a la Casa Blanca, las revelaciones de Edward Snowden, la interferencia rusa en elecciones y el asesinato de Jamal Khashoggi por agentes saudíes. A partir de ese testimonio se abordan debates contemporáneos sobre la libertad de expresión, la noción de verdad, los movimientos MeToo y Black Lives Matter y la ética profesional, entregando un informe contundente sobre los desafíos que enfrenta la democracia y la prensa en el siglo XXI.